Bioaktív kékjód+ Webáruház
Felhasználási feltételek
(2025. január)
A www.kekjod.hu internetes áruházára vonatkozó felhasználási feltételeket találja ezen az oldalon.
Örömmel üdvözöljük a Bioaktív kékjód+ Webáruház vásárlói között. Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené az alábbiakat szíveskedjen alaposan átolvasni.
Az eladó adatai (a továbbiakban Üzemeltető)
Németh Andrea e.v.
Cím: 2234 Maglód, Bezerédi u 5.
Adószám: 57213181-1-51
Ügyfélszolgálat elérhetősége: +36-30-201-6464, e-mail: info@kekjod.hu
- ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK
- A Bioaktív kékjód+ Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, interneten keresztül a http://www.kekjod.hu/ webcímen. Amennyiben a keresett termék nem található meg internetes áruházunkban, úgy e-mailen, telefonon érdeklődhet. Rendelését kivételes esetben e-mailben, telefonon is tudjuk rögzíteni.
- A Bioaktív kékjód+ Webáruházban mindenki vásárolhat, aki a rendeléssel egyidejűleg elfogadja jelen üzletszabályzatot, és magára nézve azt kötelező jellegűnek ismer el.
- REGISZTRÁCIÓ (a regisztrációról bővebben)
- A Bioaktív kékjód+ Webáruházban korábban már regisztrált felhasználók ugyanazzal az azonosítóval vásárolhatnak, mint amit ott megadtak. Regisztráció ebben az esetben nem szükséges.
- Amennyiben a vásárló az Bioaktív Kékjód+ Webáruházban nincs regisztrálva, de szeretne felhasználói fiókot, amivel részt vehet a webáruház törzsvásárlói programjában, személyes adatai pontos megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
- A vásárló által tévesen vagy pontatlanul megadott személyes, számlázási vagy szállítási adatokból eredő késedelemért, illetve egyéb problémákért az Üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli. A számla módosítására utólagosan nincs lehetőség.
- Bármelyik jelentkezési lapot, amelyik téves vagy nem valós adatot tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk, és az Üzemeltető semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért. Az ebből eredő kár megtérítését azonban követelheti a hibás adatot megadó vásárlótól.
- A BEMUTATOTT TERMÉK
- A vásárolt áru jellemzőit a termékleírás információs oldalából tudhatja meg részletesen.
- A vételár mindig a termék mellett feltüntetett ár, amely alanyi adómentes (AAM)
- GARANCIA, SZAVATOSSÁG
- Az Üzemeltető az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. A vevő hibás teljesítés esetén haladéktalanul jelezze (e-mail, telefon) a hibát, a hiba felismerése után és közölje szavatossági igényét.
- Az Üzemeltető szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak.
- A Bioaktív Kékjód+ Webáruházban a Bioaktív Kékjód+ termék, valamint Prof. dr. Török Szilveszter néhány ismeretterjesztő kiskönyve kerül értékesítésre.
- Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben javítja, illetve cseréli ki, ha annak hibája bizonyítottan az eladó hibájából ered.
- A Bioaktív Kékjód+ Webáruház 2025.01.01-től 100% termékgaranciát vállal az Pénzvisszafizetés Garancia Szabályzatszerint.
- RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben)
- A Bioaktív Kékjód+ Webáruházban történt rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.
- A webáruház termékének megtekintéséhez, böngészéséhez regisztráció nem szükséges. A webáruház böngészése közben kiválasztott termék a kosárba kerül, ahonnan azok azonnal megrendelhető.
Érvényes megrendelés leadásához nem feltétlenül van szükség regisztrációra, de rendelést csak az e-mail cím, telefonszám, család- és keresztnév, pontos szállítási és számlázási cím megadásával lehet leadni. Ezt a kosárból tovább lépve teheti meg a Felhasználó.
A „Kosárba” ikonra való kattintással a kiválasztott termék a virtuális vásárlói kosárba kerül, és megjelenik a kosár aktuális tartalma. Itt a mennyiség bármikor módosítható vagy a kosárba helyezett termék törölhető.
Ha a böngészést a Felhasználó befejezte, akkor a Kosárra kattintva láthatja a teljes megrendelést a hozzátartozó szállítási költséggel. Amennyiben a Vásárló rendelkezik kedvezménykuponnal, a Kosárban tudja azt érvényesíteni a fizetés megkezdése előtt. Vásárló 3 féle szállítási költség közül választhat: házhoz szállítás, MPL vagy Foxpost automata.
A szállítási mód kiválasztása után az alábbi fizetési módok közül választhat a Vásárló: Simple online fizetés, PayPal fizetés, Banki előreutalás, Fizetés utánvéttel.
Ha Vásárló már nem kíván módosítani a rendelésén, a „Megrendelem” gombra kattintva küldheti be megrendelését, melyet e-mail-ben azonnal visszaigazolunk. Ha a visszaigazolás nem érkezik meg a rendelés leadását követő 24 órán belül, a Vásárlónak lehetősége van webáruház ügyfélszolgálatán felvilágosítást kérnie az info@kekjod.hu címre küldött levél útján, vagy telefonon munkanapokon 10:00-16:00 között a +36-30-201-6464 telefonszámon.
- A Bioaktív Kékjód+ Webáruházban történt vásárlást követően a vásárló a szállítással kapcsolatos lehetőségek (Fizetés, szállítás menüpont) közül a rendelés leadása során választja ki a számára megfelelőt. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.
- Az Üzemeltető a csomagokat utánvét esetén a rendelés beérkezésétől számított 1 munkanapon belül, egyéb fizetési mód esetén az összeg beérkezésétől számított 1 munkanapon belül átadja a futárszolgálatnak.
- Terméket külföldre előzetes telefonos vagy e-mailen történő egyeztetés után tudunk szállítani.
- Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd egy alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.
- Amennyiben egy vásárló a megrendelt terméket GLS Csomagpontra, Foxpost automatába való rendelés vagy házhoz szállítás esetén nem veszi át, az visszaérkezik a feladó részére.
- Amennyiben Vevő előre utalásos fizetési módot választott, és a megrendelés leadásától számított 8 napon belül nem rendezi azt, úgy megrendelése automatikusan törlésre kerül.
- A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
- A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét írásban jelezheti e-mailben az Üzemeltető ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
- A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
- Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
- Az elállásra, illetve a szerződés felmondására vonatkozó részletes szabályokat megtalálja az elállási/felmondási jogra vonatkozó tájékoztatónkból.
- Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése értelmében nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Amennyiben még nem kezdte meg ezen, a kivételszabály alá tartozó termékek használatát, elfogyasztását, tehát a terméket közvetlenül védő csomagolást még nem bontotta fel, elállási jogát az általános szabályok szerint gyakorolhatja.
- A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
- A Bioaktív Kékjód+ Webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
- Az Üzemeltető semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Bioaktív Kékjód+ Webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
- Az Üzemeltető nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, ami a Bioaktív Kékjód+ Webáruházhoz való csatlakozás miatt a vásárlónál következett be.
- A Vevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
- Egyedül a Vevő felelős a Bioaktív Kékjód+ Webáruházhoz való kapcsolódásáért és a Bioaktív Kékjód+ Webáruházban való vásárlásért.
- Az Üzemeltető nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.
- Az Üzemeltető bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Bioaktív Kékjód+ Webáruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
- Az Üzemeltető bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a Bioaktív Kékjód+ Webáruházat, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét és nem vonható felelősségre, ha így tesz.
- Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a Bioaktív Kékjód+ Webáruházban. Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
- Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, az Üzemeltető szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.
- A Vevő felelőssége, hogy a kiállításra kerülő számlához minden, rá vonatkozó adatot a valóságnak megfelelően rögzítsen. Ennek elmulasztása, illetve hiányos vagy hibás rögzítése esetén az Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására. Ezen adatok helyességéért Üzemeltető felelősséget nem vállal.
- PANASZKEZELÉS MÓDJA
- A Megrendelők részéről érkező esetleges panaszok ügyintézésére elektronikus úton, az info@kekjod.hu e-mail címre megküldött bejelentéssel van lehetőség. A levélhez kérjük fényképet csatolni a sérült/hibás termékről.
Sérült termék esetén Megrendelő köteles a panaszt a kézhezvételtől számított maximum 2 munkanapon belül jelenteni Üzemeltető részére.
- Az Üzemeltető a hozzá beérkezett panaszt lehetőség szerint a leggyorsabban megvizsgálja, és legfeljebb 30 napon belül megválaszolja. A panaszt esetlegesen elutasító álláspontját megindokolja.
- SZEMÉLYES ADATOK
- A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden vásárlónak joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, vagy akár az összes általa megadott információt, adatot.
- Az Üzemeltető a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja. Az alvállalkozók az Üzemeltető által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
- Külön rendelkezés hiányában az Üzemeltető a regisztrációnál megadott e-mail címen a későbbiekben tájékoztat akcióiról és újdonságairól.
- Cookie kezelés:
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybevétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
- A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldünk a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.
Alkalmazott cookie-k:
– Analitika, követés cookie
– Webhelyen keresztüli követés
– Bejelentkezési, felhasználó azonosító session cookie
- VEGYES RENDELKEZÉSEK
- Az Üzemeltető nem alkalmaz a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexet.
- A Jelen szerződésből fakadó jogvitákkal kapcsolatban a vásárló jogosult a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez fordulni (címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.; Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81.; Telefon: 06-1-269-0703; Fax: 06-1-269-0703)